お疲れ様です。DSKです。
先日、ABCマートで靴を購入しました。
その時に受け取り方法で気付いた点がありました。
今回は、ABCマートの商品受け取りの日記です。
先日、ABC-マートオンラインで靴を購入しました。
試しに履いてみると、嫁の頼んだ靴のサイズが少し小さかったです。
標準サイズと記載してあったのでいつも通りのサイズで発注していました。
購入した靴を返品することにしました。
靴は、実際に履いてみないとわからないですね。
今回は、2つの内容で進めていきます。
1.おすすめの受け取り方法
2.返品・交換の方法
それではご覧ください。
目次
1｜おすすめの受取方法
商品の受け取り方法は、店舗受け取りがおすすめです。
なぜなら、サイズ交換がその場で可能だからです。
今回、商品受け取りを自宅にしたので、返品手数料は自己負担です。
返品手数料は、郵便局で710円かかります。
折角、気持ちよく買い物できたのにサイズが違ったら嫌ですよね。
今回の失敗でそれを痛感しました。
2｜返品・サイズ交換の方法
それでは、返品・サイズ交換の方法を簡単に教えます。
1｜ABC-MARTオンラインにログイン
ABC-MARTオンラインにアクセスして画面右上のログインを押す。
ログインIDとパスワードを入力してログインする。
2｜購入履歴を確認
ログインすると右上のログイン→マイページに変わります。
マイページを押して、下のMENU→購入履歴一覧を押す。
3｜返品・交換の詳細を確認
購入履歴一覧より返品・交換する商品の詳細はこちらを押す。
下に返品か交換のボタンがあるので該当する方を押す。
4｜該当する商品を確認
返品・サイズ交換する商品を確認して理由など入力して登録する。
メールで商品発送のやり方が届きます。
5｜返品・サイズ交換の商品を発送
ご注文内容確認書の下の部分を記入して、商品と一緒に梱包する。
梱包した商品を運搬会社で手続きする。手数料は、自己負担です。
※購入した靴が不具合品だった場合は、手数料はかかりません。
3｜まとめ
今回のブログ日記のおさらいです。
1.おすすめの受け取り方法→店舗受取。
2.返品・交換の方法→手数料は、自己負担。
この経験で正しい商品の受取方法がわかりました。
これからABC-MARTオンラインで商品を購入する方は、参考にしてください。
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ご覧いただきありがとうございました。
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